1. Главная
    2. →
  2. Примеры работ
    3. →
  3. ИИ-куратор в Telegram

ИИ-куратор в Telegram — автоматизация ответов на вопросы участников курса

8 августа 2025 

3 минуты

Пример первой версии бота (доработанная версия не сохранилась)

Задача

Нужен способ сократить нагрузку на кураторов, которые отвечают на однотипные вопросы учеников курса, и при этом дать студентам возможность получать ответы моментально, в любое время суток.

Что сделано:

  • Я собрал и структурировал базу знаний по курсу, на основе которой обучил модель искусственного интеллекта.
  • Создал и настроил Telegram-бота, связал его с ИИ, чтобы он мог вести диалог с пользователями.
  • Реализовал логику, при которой бот отвечает на вопросы моментально, а сложные случаи перенаправляет куратору.

Результат:

  • 90% запросов учеников теперь обрабатываются ботом автоматически.
  • Время ответа на стандартные вопросы сократилось до нескольких секунд.
  • Кураторы освободили значительную часть рабочего времени для действительно сложных и уникальных ситуаций.
Хочу так же

 Срок выполнения: 7 день

 Стоимость: 50 000 ₽

Как работает ИИ-куратор в Telegram

ИИ-куратор — это не просто чат-бот, а полноценный виртуальный помощник, который интегрирован в Telegram и обучен на базе вашего курса.

После того как я собрал и структурировал все материалы по обучению, бот получил возможность:

  • Понимать контекст вопросов учеников.

  • Давать точные и понятные ответы без задержки.

  • Работать 24/7, не требуя выходных и перерывов.

Принцип работы:

  • Ученик пишет вопрос в Telegram-бот.

  • ИИ анализирует вопрос, сверяется с базой знаний и отправляет ответ.

  • Если вопрос не входит в список обученных сценариев, бот перенаправляет сообщение реальному куратору.

Преимущества такого решения:

📌 Снижение затрат на команду

меньше времени и ресурсов тратится на поддержку.

⚡ Мгновенная реакция

студент получает ответ сразу, не дожидаясь рабочего времени куратора.

🔄 Единый стиль общения

бот всегда отвечает в корректной и понятной форме.

📊 Статистика и контроль

можно видеть, какие вопросы задаются чаще всего.

Дополнительно я могу реализовать индивидуальные функции — например, отправку обучающих материалов, напоминания о прохождении уроков, автоматическую проверку заданий.

Это решение подходит как для небольших школ, так и для крупных онлайн-проектов с большим потоком студентов.

Остались вопросы?
— Напишите

Если вы дочитали до этого места — скорее всего, я вам подхожу.
Давайте обсудим задачу и подберём подходящее решение.

Написать в Telegram

Каждый день с 10:00 до 22:00 по МСК

ИП Горбов В. В.
ИНН: 610105762344
ОГРНИП: 325619600154389

Политика конфиденциальности

© 2025 Gorbov Edtech. Всё права защищены.